Содержание:
- Общие положения
- Защита персональных данных
- Регистрация и оплата страхового заказа
- Оформление и получение страховых полисов онлайн
- Право на аннулирование / Аннулирование договора страхования
- Политика конфиденциальности
- Контактные даты
Условия оплаты услуг интернет-магазина www.carteverde.nldsite.com через систему обработки платежей maib (BC «MOLDOVA-AGROINDBANK» S.A.)
Правила и условия использования интернет-магазина www.carteverde.nldsite.com применяются к заказам на приобретение услуг, предлагаемых компанией MOLDASIG S.A. через данный веб-сайт.
Для того, чтобы пользоваться сайтом в хороших условиях, мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с Положениями и условиями. Мы оставляем за собой право вносить изменения в эти положения без предварительного уведомления.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Данный веб-сайт управляется компанией MOLDASIG S.A. Регистрируя заказ в интернет-магазине, Покупатель принимает Условия продажи страховых услуг, основанные на законодательстве Республики Молдова (далее — Условия), представленные ниже.
Использование сайта подразумевает принятие Условий, предложенных MOLDASIG S.A., в соответствии с Законом №284/2004 об электронной торговле. Отношения между клиентом и продавцом устанавливаются в соответствии с Законом № 105/2003 о защите прав потребителей, Законом № 92/2022 о деятельности по страхованию или перестрахованию, Законом № 106/2022 об обязательном страховании гражданской ответственности за ущерб, причиненный транспортными средствами, Условиями страхования и другими нормативными актами, принятыми в соответствии с ними. MOLDASIG S.A. оставляет за собой право обновлять или изменять данные Условия без предварительного уведомления. Последующее использование веб-сайта после внесения изменений подразумевает их принятие, и покупатель обязан ознакомиться с этим обновленным документом.
2. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Пользуясь сайтом www.carteverde.nldsite.com, Вы молчаливо соглашаетесь на сбор и обработку персональных данных, необходимых для обработки/подтверждения/оформления предложений и покупки страховых услуг.
Личные данные обрабатываются только в законных целях, таких как предоставление запрашиваемых услуг, сопутствующих предложений, рекламных акций, файлов cookie, google analytics, мета-пикселей и уведомлений о новостях.
Вся информация, содержащая персональные данные, хранится и используется только в течение периода, необходимого для выполнения целей, для которых она была собрана, и в соответствии с положениями, изложенными в Законе № 133/2011 о защите персональных данных.
Мы используем меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения правильного использования информации на сайте. Передача данных через Интернет или беспроводные сети не может быть полностью защищена. Поэтому, как и другие компании, мы не можем гарантировать безопасность информации, которую предоставляет Покупатель, поэтому Покупатель делает это на свой страх и риск.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И ОПЛАТА СТРАХОВОГО ОРДЕРА
Заказ можно оплатить кредитной картой — Вы получите квитанцию, подтверждающую оплату, когда получите свой заказ.
Онлайн-платежи осуществляются в максимальной безопасности с использованием платежной карты в качестве платежного инструмента, позволяющего проводить транзакции в режиме онлайн. После оплаты Вы получите подтверждение платежа по электронной почте.
Платежный процессор использует защищенную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности 3D-Secure, что означает новый глобальный подход к аутентификации покупателей в безопасных онлайн-транзакциях. Эта мера безопасности предполагает перенаправление пользователя в момент оплаты на защищенную страницу maib (Коммерческого банка «МОЛДОВА-АГРОИНДБАНК» S.A.), где аутентификация каждого держателя карты осуществляется путем присвоения уникального кода для каждой онлайн-операции.
Возмещение средств производится только на ту платежную карту, которая использовалась для покупки.
Чтобы произвести оплату, Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Эта информация передается с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в зашифрованном виде и хранится только на специализированном сервере платежной системы.
Для оплаты потребуются следующие данные:
- Номер карты (16 цифр)
- Дата окончания срока действия (месяц и год)
- Код CVC или CVV (3 цифры)
- Имя и фамилия на платежной карте
Если валюта карты отличается от валюты транзакции (MDL), то при конвертации суммы, списанной с карточного счета, будут применяться условия банка-эмитента.
4. ОФОРМЛЕНИЕ И ПОЛУЧЕНИЕ СТРАХОВЫХ ПОЛИСОВ ОНЛАЙН
После успешной оплаты на адрес электронной почты, указанный в форме заказа, будет отправлено сообщение с деталями заказа, а также полис и договор страхования, прикрепленные к сообщению в течение 5 минут.
Покупатель может в любое время потребовать возврата сообщения/почты после процедуры идентификации.
Обработка платежей и выдача страховых полисов осуществляются в автоматическом, безостановочном режиме, за исключением приостановки доступа к определенным услугам межсетевого взаимодействия или работы служб технического обслуживания сайта.
В соответствии с Законом № 92 от 07.04.2022 о страховой или перестраховочной деятельности, Законом № 106 от 21.04.2022 об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств за причинение вреда, Гражданским кодексом Республики Молдова, Законом № 284 от 22.07.2004 об услугах информационного общества, договор, заключенный с помощью удаленных электронных средств, идентичен традиционным, имеет одинаковую юридическую силу между сторонами, и, уплатив страховую премию, страхователь выразил свое согласие на заключение договора.
5. ПРАВО НА ПРЕКРАЩЕНИЕ / АННУЛИРОВАНИЕ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ
Договор страхования может быть изменен или расторгнут на основании письменного заявления, поданного страхователем в главный офис страховой компании в соответствии с процедурами, установленными страховым законодательством и/или условиями страхования.
Для обязательного страхования ОСАГО (внутреннее ОСАГО и внешнее ОСАГО — Зеленая карта) приостановление, прекращение и аннулирование договоров страхования должно осуществляться в строгом соответствии с положениями Статьи 10 Закона № 106 от 21 апреля 2022 г. об обязательном страховании гражданской ответственности за причинение вреда транспортными средствами.
В отношении дополнительных видов страхования (Медицина за рубежом, Каско, Имущество, Несчастный случай и другие) к аннулированию и/или прекращению применяются положения договора страхования и/или действующие условия страхования страховых компаний.
6. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
В соответствии с положениями Закона №133/2011 о защите персональных данных, поставщик услуг обрабатывает персональные данные. Персональные данные обрабатываются добросовестно, на основании и в соответствии с положениями законодательства. Обработка персональных данных осуществляется смешанными способами (автоматизированными и ручными), в соответствии с требованиями законодательства и в условиях, обеспечивающих безопасность, конфиденциальность и соблюдение прав субъектов данных.
Поставщик собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые потребители предоставляют при оформлении заказа: имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес.
Личные данные используются исключительно для управления сайтом, для предоставления доступа к специальной информации, для доставки заказов или для связи с потребителем с целью выполнения доставки. Пользователи и потребители настоящим подтверждают, что их личные данные будут обрабатываться и использоваться. Поставщик услуг обрабатывает личные данные пользователей и потребителей, которые они предоставляют при просмотре, использовании и регистрации на сайте wwww.carteverde.nldsite.com.
Любая информация, предоставленная пользователями и потребителями сайта wwww.carteverde.nldsite.com, будет рассмотрена и будет представлять собой явное согласие на использование персональных данных Провайдером.
Провайдер не будет раскрывать третьим лицам какие-либо из имеющихся у него данных без согласия субъектов данных и не будет торговать, обмениваться, разглашать эти данные другим лицам, за исключениями, предусмотренными действующим законодательством (по запросу государственных учреждений, правоохранительных органов, судов, также уполномоченных на обработку персональных данных).
Личные данные могут также обрабатываться и использоваться Провайдером для дальнейших статистических и рекламных целей.
Поставщик услуг должен выполнять требования по безопасности персональных данных и обеспечивать защиту потребительских данных, а также защищать их от потери, уничтожения, искажения/фальсификации или разглашения третьим лицам.
Сотрудники поставщика услуг обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных потребителей. Обработка персональных данных будет осуществляться уполномоченным процессором поставщика услуг.
Провайдер должен использовать методы и технологии обеспечения безопасности в соответствии с действующими правовыми нормами.
Провайдер не собирает информацию о транзакциях, такую как номер карты, срок действия, страна происхождения.
Информация и материалы, размещенные на сайте www.carteverde.nldsite.com или в данном документе, не могут быть воспроизведены полностью, частично или изменены без прямого согласия компании MOLDASIG S.A.
Поставщик услуг не несет ответственности за ущерб, возникший в результате любых перерывов, приостановок, задержек или аномалий, возникших при распространении услуг веб-сайта из-за проблем с электроснабжением или телефонной связью, сбоев в работе Интернет-сети или любых других причин, не зависящих от Поставщика услуг.
Для получения более подробной информации все заинтересованные лица могут отправить письмо по адресу [email protected] или позвонить по телефону +373 22 889 802.
7. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ
Юридическое название компании: MOLDASIG S.A.
IDNO: 1002600053315
Юридический адрес: ул. Албишоара, 42, Кишинев, MD2005
Адрес офиса продаж: мун. Кишинев, Bd. Ștefan cel Mare și Sfânt 115/1
Контактный телефон: +373 22 889 802
Контактный e-mail: [email protected] Контактный e-mail: [email protected]